Upang humingi ng tulong muna sa lahat ay isaalang-alang ang iyong sariling kaligtasan at ng biktima at pagkatapos ay tawagan ang isa sa mga bilang na ito, kung kinakailangan:
- Upang tumawag ng isang ambulansya (SAMU) na tawag: 192Tinawagan ang tawag sa Military Police (PM) na tawag: 190Tinawagan ang tawag sa Fire Department: 193
Kapag sinagot nila ang telepono, sabihin ang iyong pangalan at lokasyon ng insidente, kung hindi mo alam ang pangalan ng kalye, sabihin kung ano ang nakikita mo, isang senyas, isang palatandaan, isang tindahan o magbigay ng anumang iba pang sanggunian na makakatulong sa kanila upang maabot ang lugar o sa lalong madaling panahon.
Kung maaari, sabihin din kung ang biktima ay lalaki o babae, ang kanyang tinatayang edad at napakahalagang sabihin kung gaano karaming mga biktima ang nangangailangan ng tulong. Matapos i-hang ang telepono, bumalik at manatiling malapit sa biktima, pinagmamasdan ang kanyang kaligtasan at iwanan lamang ang eksena kapag dumating ang tulong.
